我們從業人員受過高空作業訓練且均應有合格執照，以確保從業人員的施工安全，公司還對所有作業人員除投保強制之勞健保外，上有高額之意外險(三百萬元)及營繕第三責任險 。且定期對施工之吊籠與救命繩等做品質及安全的檢驗與修繕，並有勞安單位核發之工作合格證書。
世界進步，環境整合不能再土法鍊鋼方式服務，本公司積極延攬從業界專業人才培訓，熟稔國家法規、專研技法，透過證照考試，降低錯誤風險，對施作人、公司以至客戶端皆有正面價值。因此，本公司參照各事業單位委外合約實需、提升員工專業能力及技術，依據「職業安全衛生教育訓練規則」相關規範，培訓員工考取證照，投入執行相關清潔工作，提升服務品質，減少職業傷害發生機率。
我們用心服務每位雇主的委託，並且通過估價過後，給予專業的建議，讓每位雇主驗收的非常滿意，是我們基本的要素，同時天鷹外牆有限公司也會照顧到每位同仁的安全，安全是我們最主要考量的點。
我們堅持追求工程品質的進步，並堅持追求清潔好品質，提供標準化作業流程，施工品質符合國家標準，是雇主能託付且值得信賴的優質團隊。
我們的企業使命，就是秉持安全第一、服務至上，為客戶維護美好的環境，並使我們員工的生活更優質化。
公司內部有嚴格規定，並有各式獎勵及三節獎金，年終獎金，表現好的人員可領取較同行優渥之薪資，使得從業人員一直都很穩定，均具有相當之工作經驗(擁有本行業3~20年不等之資歷)也因此開業至今從未被開過任何一張工安罰單，仍然保有零災害的絕佳紀錄。
